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知新 | 《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》发布,大汉“智”造群星璀璨
时间:2019-04-26 17:26 浏览次数:

近日,中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心组织编撰的《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》在京发布。相比往年,今年的评估范围扩大,首次引入了对重点城市(省会城市和计划单列市)的服务能力评估。在省级政府和重点城市各自的服务能力总体指数排名中,前五名当中均有三家由大汉科技承建政务服务平台,省级政府为江苏、浙江、贵州,重点城市为南京、杭州、宁波。

省级政府网上政务服务能力调查评估指数表(根据中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心网站相关图片标注)


重点城市网上政务服务能力调查评估指数表(根据中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心网站相关图片标注) 

评估报告认为,总体指数达到90分以上即意味着该地区网上政务服务能力水平为“非常高”,在达标的总共13个省级政府和重点城市当中,大汉科技的客户占据了6个席位,这个结果再度彰显了大汉科技“互联网+政务服务”全层级精品建设实力。

在二级指数的排名中,江苏省和南京市分别在各自的“在线办理成熟度”指数排名中位居榜首(南京市“服务方式完备度”指数也位居第一)。“在线办理成熟度”重点从“业务可办”的角度,衡量政务服务在线一体化办理程度。重点调查评估统一事项管理、统一身份认证、统一查询咨询等指标。

以江苏省为例,由专业的互联网+政务服务建设团队,对服务进行梳理、整合,实现了包括全省1343镇级站点、21129村站点在内全覆盖的省市县乡村五级延伸的服务事项统一标准运维管理,并通过搭建统一身份认证平台及其他应用支撑,在实际应用中进行了诸多在线办理方面的创新,如:全国首家推出政务服务用户评价体系;全国上线首个支付宝政务小程序“江苏政务服务”;全国率先推出电子婚姻登记证;率先启动企业通过微信、支付宝小程序下载并使用电子营业执照试点等。这一系列创新实践,极大地推动了江苏“不见面审批”改革,为江苏省各地公众提供了更加成熟的政务服务在线一体化办理体验。

大汉科技担任14省政务服务平台、国家政务服务平台的主要软件开发

今后,在线政务服务的大趋势将从全省一体化走向全国一体化。《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》明确指出,国家政务服务平台将全面对接各省、各部委的政务服务平台,致力于为全国人民打造“全国一体化在线政务服务”,全面实现全国范围内的“一网通办”。大汉科技作为14省政务服务平台、国家政务服务平台和移动端APP的主要软件开发商,将全力做好配合工作。



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