10月14日，江苏网信办发布新一批生成式人工智能服务已备案信息公告，大汉软件星汉Galaxy大模型通过备案。至此，星汉Galaxy大模型已完成网信部门深度合成服务算法与生成式人工智能服务双备案。与通用大模型相比，星汉Galaxy大模型支持私有化部署，确保数据不出域，从而全方位满足政企客户在应用大模型时的数据安全、数据隐私保护以及数据可信管理等需求。

图源：“江苏网信”官网截图

多年来，大汉软件以数据智能、国产信创为战略核心，积极布局人工智能、大数据等前沿技术的研究，2023年4月启动了星汉Galaxy大模型的研发工作，并在同年9月推出了首个版本；2024年6月公司发布了基于小型算力的0.7B、7B、32B大模型。凭借在大模型领域的技术研究与应用探索，星汉Galaxy大模型入选中国信通院《2024政务大模型产业图谱》和《IDC政务大模型厂商图谱，2024》。

星汉Galaxy大模型基于PB级高质量数据和政企领域超10TB的专业预训练数据集，在安全可控、精准合规方面，结合政企专业领域特点进行了深度训练，通过反馈强化学习（RLHF）不断迭代，应用近端策略优化（PPO）、收敛性控制、意图识别和向量重排等技术确保生成内容的安全、准确和合规，以控制大模型在政企行业的“发散”和“幻觉”。整体模型由训练平台、AI能力平台、Agent智能体构建三大平台构成。

模型训练平台

依托先进AI算力与前沿架构，集语料管理、高效训练、精准评估及用户体验于一体，大幅降低技术门槛，加速训练进程。平台搭载丰富预置模型库，运用SFT、RLHF等先进训练算法，结合自动与人工双重评估，保障模型精准稳定。通过优化技术，实现成本与资源最优配置，为政务领域提供高效、便捷的模型训练与评估环境。

AI能力平台

集文本、语音、图像、视频处理等多模态能力于一体。通过自然语言处理技术，深度剖析文档，精准洞察语义与情感。语音识别系统精准捕捉语音，无缝对接自动记录与指令执行。图像识别依托深度学习，高效分类、识别与分析，洞见细微。视频分析实时捕捉动态，智能监控，预警事件。平台全面提升数据处理效能，深度赋能决策智能化。

Agent智能体构建平台

采用轻量化设计，融合RAG检索增强技术，实现低代码构建智能应用。平台提供智能体广场，海量基于大模型的智能体样板间触手可及，覆盖创意写作至深度分析，即时问答至智能工具。同时，平台提供多样AI组件，如语音识别、文生图、向量引擎等。知识库结合RAG技术，通过可视化拖拽界面，支持零代码高效搭建应用，轻松驾驭创作、问答、分析等多类智能体应用。

基于星汉Galaxy大模型，大汉软件目前已推出知识助手、公文辅助、智慧热线、智能帮办、智策大脑、报告助理六大大模型应用场景。

知识助手

致力于解决知识管理碎片化、知识梳理难、知识图谱构建难、知识提炼不准确的问题，通过多轮问答方式，提高知识输出的精准度，提升知识利用价值。

公文辅助

基于大模型强大的文档理解和知识检索能力，能够实时解答关于各类公文模板、政务知识、规章制度、法律法规、政策引用等方面问题，可作为写作内容的参考，赋能公文撰写。

智慧热线

专为客服团队打造，热线语音直接转文字、生成工单，并精准完成工单派发，减少工单误派，提高工单派发效率和准确度。同时，可以帮助客服人员一键生成问题，快速检索知识库，实现“接诉即办”，提升服务响应速度和问题解决效率。

智能帮办

通过多轮对话，识别办理情形和条件，精准对接用户需求，引导用户完成身份确认、材料提交、表格填写等办理流程，辅助用户完成事项办理。

智策大脑

提供政策解读、要点提取、相关政策比较、政策推荐等能力，帮助企业及个人精准把握政策精神，获得发展机遇。

报告助理

根据用户输入的内容和选择的分析维度，一键生成涵盖预测趋势、对比分析、问题诊断等内容的报告，简化复杂的数据分析过程，为用户提供深度数据洞察与精准决策支持。

同时，大汉软件基于星汉Galaxy大模型推出大模型训算一体机，实现大模型的轻量化部署、低算力依赖以及应用的快速落地，并通过Agent智能体的开放能力与内部智能办公无缝对接，进一步助力政企数字化与智能化的变革。