大汉软件AI搜问一体解决方案助力税务网站检索提质增效
大汉软件AI搜问一体解决方案,以大模型技术重构检索内核,融合搜索与智能问答功能的智能化信息交互模式,依托大模型、自然语言处理、向量引擎等技术,打破传统搜索与问答的割裂,实现“问即搜、搜即答"的闭环体验,让用户以自然语言提问,系统直接输出结构化、可溯源的精准答案,大幅提升信息获取效率。该方案已在多地政府机关、央国企实现项目落地,以实战成果验证产品价值,为不同行业领域的检索与知识流转提供更成熟可靠的数智化工具。
AI搜问一体,解决传统税务检索难题
以税务行业政府门户网站为例,传统检索依赖人工提炼关键词检索,一是当用户想要了解“怎么办理个人所得税”时,无法提炼出搜索关键词“个人所得税”,导致无法为用户提供搜索结果。
传统检索无法理解语意,不能输出有效结果
二是当用户采用关键词检索时,系统给出并非结果,而是“命中"关键词的一堆信息,用户需要从中找出可能相关的信息。
传统检索依赖关键词检索,需要用户进一步筛选和理解信息
采用AI搜问一体解决方案,可直接识别用户“怎么办理个人所得税"的口语化表达,智能理解意图并总结生成答案,实现"一次检索、直达要点”。原文出处标注明确,确保回复内容可靠、可信,还支持进一步追问,交互补全关键信息,提升服务能力。
五大核心能力,破解传统检索痛点
1、深度语义理解,洞察用户需求
基于星汉Galaxy大模型的上下文感知、语义解析和指代消解能力,能够穿透字面意思洞察用户核心诉求。精准识别用户提问中的所属领域、意图类型及时效要求,同时支持多轮连续追问,能够结合对话历史准确理解上下文关联问题,实现交互补全关键信息。
2、多模态全域检索,打破形态边界
Al搜问一体充分发挥大模型多模态技术优势,支持关键词、自然语言、语音、图片、标签等多种检索方式,适配政府政策查询、高校文献检索、企业资料查阅等各类检索场景。
3、答案直观呈现,降低处理成本
依托大模型的提炼整合能力,无需用户人工筛选海量文档,直接输出结构化、条理清晰的核心结论,并自动标注信息来源,支持一键溯源跳转至原始文件,大幅提升政务服务、高校科研与企业办公效率。
4、灵活知识构建,适配多元场景
支持政校企各类数据源的灵活接入,通过大模型辅助完成数据清洗、标注、解析与知识图谱构建等治理工作,自动化构建高质量知识库。可按数据类型自动生成适配的筛选维度,适配不同领域的检索需求。
5、全链路安全管控,保障数据合规
构建全流程数据安全保障体系,依托权限管控、内容安全过滤、全链路审计机制,实现"只查有权看的内容",满足政务涉密数据、高校科研数据、企业经营数据不同等级的合规要求。
星汉Galaxy大模型,支撑智能检索能力
大汉软件AI搜问一体依托自主研发的星汉Galaxy大模型打造,通过其构建的Al能力平台、模型训练平台、Agent智能体构建平台、知识中枢平台全方位赋能检索能力升级。AI搜问一体已经过多地政府机关、央国企真实业务全流程验证,有效解决跨系统检索繁琐、知识流转不畅等实际问题,检索效率与服务精准度得到一线业务部门认可,实现了应用的深度专业化、高度场景化。未来大汉软件将持续依托各领域落地项目反馈提升搜问一体产品能力,不断优化产品能力与场景适配性,加速组织知识的高效流转与价值释放,为政校企数智化转型、组织内部知识高效流转赋能。


